客户购前必看

一 请问在你们这边下单有什么要求吗？

答 我们这边是支持混批，所有物品金额满100元，我们就可以发货的！不满100元我们是不发货的哦！谢谢大家理解！

二 请问在你们这购买商品，用什么样的支付方式？

答 我们强烈推荐买家采用担保交易，这样对买家更有保障。如实在无等特殊原因也可直接打款到我们的银行帐户。

 三 请问你们的产品质量怎么样？都有包装吗？

答  我们自产精品区的产品个个都是精品，质量高于同行很多。中档区的产品是和同行货源一样，价格比同行便宜百分之10左右的。精品区和中档区的产品一般都是有卡片+OPP袋包装的。

 四 请问你们的售后服务怎么样？收到东西后不满意能退货吗？  

答  我们是诚信经营的，我们的售后服务也是很好的。如果亲收到货物后。

 我们的退货有效期是7天，超过7天时间的订单一律不支持退换货。

    1   如果产品是有质量问题的,由我们承担运费退（换）货。

此问题，需要把有质量问题的产品拍照给我们确认并跟我们协商后方可退回有质量问题的产品。（如果只是部分产品

有质量问题，只能退回有质量问题的产品，没有质量问题的产品是不支持退换的。）

    2   如过收到产品是没有质量问题的，我们不做退（换）货处理。 

饰品不是珠宝，是感性消费品，有人喜欢，也有人不喜欢，光凭自己主观意识认为不好，我们是不做退换货处理的。

例如：觉得跟图片相差太大，太大了，太重了，太小了，太轻了，质量不如想象的好，不是自己喜欢的风格，

自己觉得不好卖，或者自己卖不出去，或者自己卖出去了自己的客户觉得不好，等一切主观因数。

    下单前，请三思后再行动。对于故意买很多产品再退回的客户请绕行。

售后服务

1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整。退回的运费由我公司承担。具体退回方式，与客服协商，如擅自做主退货，运费自理。

2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。

3.对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。

4.对于把非美菲饰品所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。

5.以下条件不能享受退换：

⑴、特价清仓产品

⑵、未经授权擅自修理或改装

⑶、未按正常方法使用或贮存

⑷、超出售后服务期限的商品

⑸、退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐

⑹、以收到产品与图片产品颜色有色差为由的，不予退货（本公司产品均为实物拍摄，由于显示器不同，稍有色差属正常情况）。

(7)、无质量问题的产品不予退换

6.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。 如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，经售后确认后方可退换货。